<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <br/><br/><strong>IT System Engineer Infrastructure (w/m/d)<br/><br/>Vollzeit/Wien<br/><br/></strong>APPLY<br/><br/><strong>Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich helfen?<br/><br/></strong>Dann bist du bei <strong>Artaker IT</strong> richtig! Wir suchen ein neues Teammitglied für unser Infrastructure Operations Team – mit Fokus auf Infrastruktursupport, 1st Level Support und enger Zusammenarbeit mit unserem IT-Consulting-Team.<br/><br/><strong>Was dich erwartet:<br/><br/></strong><ul><li>Abwechslungsreiche Aufgaben: von der Infrastrukturwartung bis zum direkten Kundensupport</li><li>Verantwortung &amp; Gestaltung: du dokumentierst, erfasst Stunden gewissenhaft und hältst Abläufe fest</li><li>Kundenkontakt mit Tiefgang: telefonisch, per Mail oder vor Ort – echter Support, kein anonymes Callcenter</li><li>Enge Zusammenarbeit mit IT-Consulting und Geschäftsführung<br/><br/></li></ul><strong>Deine Vorteile bei Artaker:<br/><br/></strong><ul><li>Modernes Büro (1040 Wien, direkt an der U4) + Home-Office</li><li>Gehalt ab € 54.000 brutto/Jahr (Vollzeit, Anpassung je nach Qualifikation)</li><li>Flexible Arbeitszeitmodelle</li><li>Wiener Linien Jahreskarte</li><li>Essensgutscheine</li><li>Notebook &amp; Smartphone</li><li>Du wächst mit uns – durch bezahlte Schulungen, Zertifizierungen &amp; Lernzeit</li><li>Gemeinsam mehr erleben – bei Events, Teamabenden und Feiern</li><li>Fachliches Sparring – direkt mit der Geschäftsführung und den Teamleads<br/><br/></li></ul><strong>Was du mitbringst:<br/><br/></strong><ul><li>Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität), eine IT-Lehre oder praktische Erfahrung im IT-Support</li><li>Kenntnisse in Netzwerken, Servern, Betriebssystemen und Datenbanken</li><li>Technisches Verständnis &amp; gute Kenntnisse in:</li><ul><li>Sicherheitssysteme &amp; Backuplösungen (z.B. VEEAM)</li><li>Cloudsysteme (Microsoft Azure) </li><li>MS Windows Server &amp; Linux Server</li><li>Gewissenhafte Dokumentation &amp; Stundenerfassung</li></ul><li>Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse</li><li>Lernfreude, Eigenverantwortung &amp; Teamgeist</li></ul> <strong>Deine Aufgaben:<br/><br/></strong><ul><li>Überwachung und Wartung der Kundeninfrastruktur inkl. Sicherheitsaudits (z. B. Backuplösung VEEAM)</li><li>Fehlerbehebung bei fehlerhaften Servern und Systemen</li><li>1st / 2nd Level Support (telefonisch, per Mail oder vor Ort) – Netzwerke, Server, Betriebssysteme, Datenbanken, Sicherheitssysteme, Cloud Microsoft 365 und AzureUmgebungen</li><li>Dokumentationserstellung und lückenloser Stundennachweis Pflege der Lösungsdatenbank mit häufigen Abläufen und Problemlösungen</li><li>Intensive Zusammenarbeit mit unseren entsprechenden Fachabteilungen<br/><br/></li></ul><strong>Warum Artaker?</strong> Weil wir IT menschlich machen. Bei uns arbeiten 35 Kolleg*innen, die einander helfen, fordern und fördern. Wir glauben an Eigenverantwortung ohne Bürokratie – und daran, dass Arbeit auch Freude machen darf.<br/><br/>Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit CV und kurzem Motivationsschreiben unter der <strong>Kennnummer 110.782</strong> bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.<br/><br/><br/><br/>ISG Personalmanagement GmbH<br/><br/>A-1030 Wien, Dannebergplatz 19<br/><br/>Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05<br/><br/>@: bewerbung@isg.com </div>