Senior Product Designer (m/w/d) - AI Revenue Manager (Founding Designer)
<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> happyhotel baut den AI Revenue Manager: eine neue Produktkategorie, die Dashboard-lastige SaaS ablöst und sich für Hoteliers anfühlt wie ein eigener Revenue-Experte auf Abruf – erreichbar über WhatsApp, Telegram und ein fokussiertes Web-UI. Kein "AI-Feature auf ein bestehendes Produkt geklebt", sondern ein Produkt, das von Grund auf um einen konversationellen Agenten herum gedacht ist. Für diese Mission suchen wir dich als Founding Designer – direkt an der Seite von Marius (Co-founder & CTPO) und Sebastian (Co-founder).<br/><br/><strong>📎 Deine Rolle<br/><br/></strong>Du bist die erste Designerin bzw. der erste Designer in einem frisch formierten Produkt-Team und definierst, wie sich ein AI-Agent im Hotelalltag anfühlen muss, damit ihm ein General Manager sein Pricing anvertraut. Du beantwortest Fragen, für die es heute schlicht keine Design-Patterns gibt: Wie übergibt ein AI-Agent sauber an einen menschlichen Experten, wenn er unsicher ist? Wie werden AI-Entscheidungen transparent und nachvollziehbar, ohne den Nutzer mit Daten zu erschlagen? Wo hört das Chat-UI auf, wo fängt das Web-UI an?<br/><br/>Du arbeitest noch bevor die erste Zeile Produktivcode geschrieben ist – in Prototypen, mit echten Hoteliers als Beta-Design-Partnern, in täglichem Austausch mit den Foundern.<br/><br/><br/><br/><strong>🤝 Deine Aufgaben<br/><br/></strong><ul><li>Du definierst das Interaktionsparadigma des Produkts: Wie fühlt sich ein AI Revenue Manager an? Was passiert im Chat, was im Web-UI, was proaktiv, was reaktiv?</li><li>Du gestaltest die AI-zu-Mensch-Eskalation – eine der zentralen Produktflächen in unserem hybriden Modell, in dem interne RM-Experten einspringen, wenn die AI nicht sicher genug ist.</li><li>Du machst AI-Entscheidungen sichtbar und vertrauenswürdig: jede Empfehlung mit Begründung, jedes Ergebnis nachvollziehbar – das Langzeitgedächtnis des Agenten als erstklassiges Designobjekt.</li><li>Du baust schnell testbare Prototypen mit AI-assistierten Tools (Figma Make, v0, Lovable, Cursor, Claude Code) und etablierst sie so, dass auch PM und Engineering eigenständig konsistente Prototypen bauen können – du bist Enabler, nicht Bottleneck.</li><li>Du führst gemeinsam mit dem PM einen kontinuierlichen Research-Loop mit ~10 Beta-Design-Partnern und unserem internen RM-Team.</li><li>Du entwickelst die visuelle Sprache des neuen Produkts – modern, zugänglich, vertrauenswürdig – konsistent über Chat, Web und Benachrichtigungen. So nah am Code wie möglich.<br/><br/></li></ul><strong>💙 Dein Profil<br/><br/></strong><ul><li>3+ Jahre Product Design in digitalen Produkten, idealerweise SaaS.</li><li>Erfahrung im 0-to-1- oder Founding-Kontext – du kannst unter Ambiguität entscheiden und brauchst keinen Detail-Brief.</li><li>Echtes Interesse an AI-Produkten – nicht "AI-Buzzword im Lebenslauf", sondern Lust, die UX-Patterns für agentic products mitzuerfinden.</li><li>Du prototypst nah am Code und nutzt AI-assistierte Tools aktiv, um Feedback-Loops auf Tage statt Wochen zu verkürzen.</li><li>Fundierte User-Research-Praxis: Interviews mit nicht-technischen, zeitknappen Nutzern führen und daraus Entscheidungen ableiten.</li><li>Du arbeitest gern in engen Schleifen mit Foundern und Engineering – kurze Nachrichten, schnelle Calls, Entscheidungen am selben Tag, Revert am nächsten, wenn nötig.</li><li>Du bist bereit regelmäßig mit dem Team vor Ort in Offenburg zu arbeiten oder remote mit engen Touchpoints.</li><li>Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch (beides auf professionellem Niveau).<br/><br/></li></ul><br/><br/><strong>🚀 Was dich erwartet:<br/><br/></strong><ul><li>Founding-Level-Ownership: Du prägst, wie sich eine neue Produktkategorie anfühlt – nicht nur ein weiteres Feature.</li><li>Ein Problem, das sich zu lösen lohnt: Unabhängige Hoteliers bekommen zum ersten Mal die Schlagkraft eines dedizierten Revenue Managers. Echter Business-Impact, echte Menschen auf der anderen Seite.</li><li>Direkter Draht zu den Foundern: Du arbeitest täglich mit Marius (CTPO) und Sebastian – kurze Wege, echte Entscheidungen, keine Design-Hierarchie dazwischen.</li><li>Technisch wirklich ambitioniertes Produkt: Konversationelle AI in einer datendichten, hochsensiblen Domäne – hier entstehen Patterns, die es so noch nicht gibt.</li><li>Echter Zeitdruck mit echten Partnern: Committete Beta-Design-Partner warten auf Prototypen. Bis Ende 2026 nutzen erste Kunden das Live-Produkt.</li><li>Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit, persönliches Weiterbildungsbudget, Hansefit, Bikeleasing, Workation und die üblichen Benefits – aber ehrlich gesagt: wenn du wegen der Benefits kommst, bist du hier falsch.<br/><br/></li></ul> </div>