<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p><strong>Über Amagno</strong></p><br/><p>Amagno macht Schluss mit Papierchaos und langsamen Prozessen im Mittelstand. Als einer der führenden Anbieter für ECM/DMS-Plattformen in Deutschland hilft Amagno Unternehmen dabei, ihre Dokumenten- und Geschäftsprozesse vollständig zu digitalisieren. Über 30.000 Anwender arbeiten täglich mit der Plattform. Der Markt wächst, die Nachfrage nach Digitalisierung ist real und dringend – und Amagno wächst mit.</p><br/><p><strong>Der Antrieb dahinter:</strong> nicht nur Software liefern, sondern echten Wandel in Unternehmen bewirken. Dafür sucht das Team Menschen, die anpacken, mitdenken und gemeinsam mit Kunden Dinge wirklich umsetzen.</p><br/>Aufgaben<br/><p><strong>Deine Rolle</strong></p><br/><p>Du bist die Person, die den Staffelstab vom Vertrieb übernimmt – und dann dafür sorgst, dass aus einem unterschriebenen Vertrag ein erfolgreicher Kunde wird. Das bedeutet: Du begleitest Projekte von der Prozessanalyse über die Implementierung bis zum Go-Live. Du führst Trainings durch, bist proaktiv bei deinen Kunden, und trägst echte Verantwortung – auch für deinen eigenen Umsatz. Das ist keine klassische Customer Success Rolle. Es ist eine Kombination aus Projektmanagement, Consulting und Training – jeden Tag ein bisschen anders, immer nah am Kunden.</p><br/><p><strong>Deine</strong> <strong>Aufgaben</strong></p><br/><ul><br/><li>Du übernimmst Neukunden nach dem Vertragsabschluss aus dem Vertrieb (via weclapp) und startest mit einem Projektstartgespräch: Was wurde verkauft, was erwartet der Kunde, wie geht es weiter?</li><br/><li>Du analysierst bestehende Prozesse beim Kunden (Rechnungswesen, Vertragsmanagement, Posteingang etc.), dokumentierst sie und setzt sie in Amagno um – eigenständig oder begleitend</li><br/><li>Du koordinierst Projekte: Zeitplan, Schnittstellen zu Partnern (z. B. DATEV, Lexware), Abstimmung mit internen und externen Beteiligten</li><br/><li>Du führst Amagno Basic &amp; Advanced Trainings remote durch – strukturiert, mit Trainingsumgebung, rollierend im Team</li><br/><li>Du betreust aktiv deine Kunden: ca. 10 pro Person, proaktive Health Checks, AI-Feature-Workshops (Automate &amp; Autopilot), gelegentliche Up- und Cross-Sell-Impulse</li><br/><li>Du stellst deine eigenen Rechnungen nach erbrachter Leistung und hast deinen monatlichen Umsatz im Blick</li><br/></ul><br/>Qualifikation<br/><ul><br/><li>Nachweisbare Erfahrung im ECM/DMS-Umfeld. Du kennst die typischen Anforderungen, Workflows und Herausforderungen dieser Systeme aus der Praxis</li><br/><li>Du packst an, bevor du analysierst. Fehler sind okay – solange du daraus lernst und weitermachst</li><br/><li>Empathie und Kundennähe: Du arbeitest mit Geschäftsführern, IT-Verantwortlichen und Verwaltung – manchmal alle drei in einem Projekt</li><br/><li>Du arbeitest selbstständig und trägst Verantwortung für deine Projekte</li><br/><li>Unternehmerisches Denken: Du verstehst, dass deine Stunden direkt mit dem Unternehmenserfolg zusammenhängen – und willst das mitgestalten</li><br/></ul><br/><p><strong>Nice</strong> <strong>to</strong> **Have:**‍</p><br/><ul><br/><li>Erfahrung in der Trainings- oder Workshop-Moderation</li><br/><li>Kenntnisse in Projektmanagement-Tools (Miro, Google Docs, weclapp)</li><br/><li>DATEV- oder Lexware-Schnittstellenwissen</li><br/><li>KPI-Erfahrung (Billable Hours, Churn, CSAT o. ä.)</li><br/></ul><br/>Benefits<br/><ul><br/><li>45.000 – 63.000 € Fixgehalt – je nach Erfahrung</li><br/><li>100% Remote-Vertrag – kein Pendelzwang, kein Hybrid-Muss. Wer ins Büro will: Amagno zieht bald in ein komplett neues Büro im Oldenburger Hafen</li><br/><li>Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, moderne Hardware und so weiter</li><br/><li>Ein Team, das füreinander einsteht und das Amagno Produkt, das echte Probleme löst plus AI Pionier ist</li><br/><li>Montag als Lern- und Abstimmungstag – Deine persönliche Weiterentwicklung ist gesichert - Der Rest der Woche gehört den Kunden</li><br/></ul><br/><p>Neugierig? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung 🙌</p> </div>