<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p>Iron Mountain sucht eine(n) dynamische(n) Customer Success Manager (CSM) - Public Sector zur Verstärkung unseres Sales-Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den Aufbau und die Pflege tiefer, vertrauensvoller Kundenbeziehungen innerhalb von Regierungs- und öffentlichen Accounts, um die Kundenzufriedenheit, die Kundenbindung und ein profitables Wachstum zu fördern. Sie fungieren als strategischer Partner für unsere Kunden im kommunalen und öffentlichen Sektor und stellen sicher, dass diese ihre organisatorischen Ziele erreichen, während sie gleichzeitig den Wert der sicheren Produkte und Dienstleistungen von Iron Mountain maximieren.</p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><strong><br/><br/><br/>Was Sie tun werden (Aufgabenbereic</strong></p><p><br/></p><p><br/></p><ul><li>he)<br/><br/>Die strategische Account-Planung, die Pflege und enge Betreuung von Verträgen im Rahmen des öffentlichen Sektors um die Rentabilität der Accounts zu sichern und Wachstumsziele zu errei</li></ul><p><br/></p><ul><li>chen.<br/>Mit internen Teams, öffentlichen Beschaffungsabteilungen und Entscheidungsträgern der öffentlichen Hand zusammenarbeiten, um geeignete Lösungen zu positionieren, Rechnungsstreitigkeiten beizulegen und Kundenfeedback einzuholen, um kontinuierliche prozessuale Verbesserungen voranzutr</li><li>eiben.Die Einhaltung von Bundes-, Landes-, Kommunal- und spezifischen Gesetzen des öffentlichen Sektors sowie der internen Richtlinien und Organisationsstandards von Iron Mountain sicherst</li></ul><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><strong>ellen.<br/><br/><br/><br/>Was Sie mitbringen (Fachkenntnisse &amp; Qualif</strong></p><p><br/></p><p><br/></p><p>ikationen)<br/><br/>Der ideale Kandidat v</p><p><br/></p><p><br/></p><ul><li>erfügt über:<br/><br/>Nachgewiesene Erfahrung in der Betreuung von Accounts oder der Geschäftsentwicklung innerhalb des öffentlich-rechtlichen Rahmens (P</li><li>ublic Sector).Fundierte Kenntnisse über öffentliche Beschaffungsprozesse, staatliche Rahmenverträge, beratenden Verkauf sowie finanzielle Kompetenz zur Analyse von Daten und Identifizierung strategischer Wac</li><li>hstumschancen.Nachgewiesene Fähigkeiten bei Vertragsverhandlungen im öffentlichen Sektor, im Stakeholder-Management über komplexe kommunale Hierarchien hinweg sowie in der Problemlösung, um Kundenabwanderung und Risiken erfolgreich </li><li>zu m<strong>i</strong>nimieren.Eine ergebnisorientierte Denkweise mit einem tiefen Verständnis für makroökonomische Trends, Compliance im öffentlichen Sektor und Branchentrends, um Lösungen vorteilhaft zu </li></ul><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><strong>positionieren.<br/><br/><br/>Was wir bieten (Vorteil</strong></p><p><br/></p><p><br/></p><ul><li>e &amp; Benefits)<br/><br/>Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, die Ihrer Erf</li><li>ahrung entsprechen.Großzügige bezahlte Urlaubstage und Feiertage zur Unterstützung Ihrer per</li><li>sönlichen Freizeit.Flexible Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung einer gesunden</li><li> Work-Life-Balance.Umfassende Vorsorgepläne für Gesundheit, Wohlbefinden un</li><li>d Altersversorgung.Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb einer glo</li></ul><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p><p>balen Organisation.<br/><br/><br/><br/>Sind Sie bereit, als vertrauenswürdiger Fürsprecher für unsere Kunden zu agieren und das strategische Wachstum in unserem Public-Sector-Portfolio voranzutreiben? Bewerben Sie sich noch heute, um Teil unseres Teams zu werden und das Kundenerlebnis bei Iron Mountain auf ein</p><p><br/></p> neues Niveau zu heben! </div>