Parloa
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<p>Parloa wurde 2018 gegründet und entwickelt eine <strong>AI Agent Management Platform</strong>, die Unternehmen ermöglicht, Kundenservice und Contact Center im großen Maßstab zu automatisieren. Die Plattform deckt den gesamten Lebenszyklus von KI-Agenten ab – vom Erstellen und Verwalten bis zum Ausrollen – und ist darauf ausgelegt, Millionen von Gesprächen zu verarbeiten. Technologisch basiert sie auf Conversational AI sowie kontextbasiertem Sprach- und Sprachverstehen.</p> <p>Zu den Kunden zählen globale Konzerne wie Allianz, Booking.com und IKEA. Parloa hat zuletzt eine Series-D-Finanzierungsrunde über <strong>350 Millionen USD</strong> abgeschlossen und erreicht damit eine Bewertung von <strong>3 Milliarden USD</strong> – womit das Unternehmen Unicorn-Status hält.</p> <p>Das Unternehmen beschäftigt mehr als 380 Mitarbeitende und unterhält Standorte in <strong>Berlin</strong>, <strong>Munich</strong> und <strong>New York</strong>. Der Fokus der Weiterentwicklung liegt auf skalierbaren, unternehmensgerechten Lösungen sowie kontinuierlicher Forschung und Entwicklung im Bereich konversationeller Systeme.</p>
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