<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p><strong>Dabei benötigen wir Deine Unterstützung:</strong></p><p><br/></p><p>Als Technical Consultant begleitest du unsere Kunden bei der Einführung, Weiterentwicklung und technischen Optimierung von Customer-Engagement-Plattformen (hier im Schwerpunkt SAP Emarsys).</p><p>Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Projektteam. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke und sorgst dafür, dass Anforderungen effizient in funktionierende Lösungen übersetzt werden.</p><p><br/></p><p><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul><li>Beratung unserer Kunden bei Implementierungs- und Optimierungsprojekten im Umfeld SAP CX / Emarsys / Engagement Cloud</li><li>Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Konzepte</li><li>Unterstützung bei Systemintegrationen zu CRM-, ERP-, Shop- und DWH-Systemen</li><li>Beratung zu Datenstrukturen, Datenmodellen, Schnittstellen und Prozessen</li><li>Durchführung technischer Workshops mit Kunden und internen Teams</li><li>Fehleranalyse und Optimierung bestehender Setups</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Consultants, Entwicklern und Projektleitern</li></ul><p><br/></p><p><strong>Das bringst Du mit:</strong></p><p><br/></p><ul><li>Mehrjährige Erfahrung im Um<strong>feld SAP CX, SAP Engagement Cloud oder Emarsys</strong></li><li>Gutes technisches Verständnis von Systemlandschaften, APIs und Integrationen</li><li>Kenntnisse zu Datenbankstrukturen, Datenlogiken und technischen Prozessen</li><li>Kommunikationsstärke im Austausch mit technischen und fachlichen Ansprechpartnern</li><li>Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Freude an Kundenprojekten und Teamarbeit</li><li>Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li></ul><p><br/></p><p><strong>Must have:</strong></p><ul><li>Erfahrung mit Marketing Automation oder CRM-Prozessen</li><li>Kenntnisse in SAP Sales Cloud / Service Cloud</li><li>CDP und CDC - Strategien und technische Umsetzung, inkl. ETL-Prozessen</li><li>SQL- oder API-Kenntnisse</li></ul> </div>