<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p>Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine engagierte Persönlichkeit als System/Client Engineer (Windows Umfeld) mit Fokus auf Incident Management, Troubleshooting und Kundenbetreuung im Spitalumfeld.</p><p><br/></p><p><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul><li>Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level-Support</li><li>Sorgfältige Analyse und Aufbereitung von Incidents zur Eskalation an den 3rd-Level</li><li>Identifikation von wiederkehrenden Incidents, Mustern und strukturellen Schwachstellen</li><li>Aktive Begleitung der Anwender während des gesamten Fehleranalyseprozesses</li><li>Enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, 3rd-Level (Client Engineering &amp; Applikationsspezialisten), ICT-Architektur sowie externen Partnern und Lieferanten</li><li>Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Standards und Präventionsmassnahmen</li><li>Durchführung von Vor-Ort-Analysen und Supporteinsätzen im klinischen Umfeld (bei Bedarf)</li></ul><p><br/></p><p><strong>Dein Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar)</li><li>Fundierte Erfahrung im 2nd-Level Support innerhalb eines Microsoft-Umfelds</li><li>Sehr gute Kenntnisse in: Windows 10 / 11, Active Directory &amp; Group Policies, Microsoft Endpoint Manager (Intune, SCCM/MECM)</li><li>Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (inkl. Exchange Online von Vorteil)</li><li>Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Teamfähig, belastbar und eigenverantwortlich</li></ul><p><br/></p><p><strong>Rahmenbedingungen</strong></p><p><strong>Start</strong>: asap oder nach Vereinbarung</p><p><strong>Pensum</strong>: 80-100%</p><p><strong>Einsatzort</strong>: Winterthur</p><p><strong>Dauer</strong>: 9 Monate mit Option auf Verlängerung</p><p><strong>Vertragsart</strong>: Personalverleih via Hays (Schweiz) AG</p><p><br/></p><p>👉 <strong>Bei Interesse freuen wir uns auf deine Bewerbung oder über eine direkte Kontaktaufnahme.</strong></p> </div>