<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p>Wir, von HeroSoftware, entwickeln Apps für Merchants auf <strong>Shopify</strong>. Dabei braucht unser Strategie-, Design- und Entwicklungsteam Unterstützung. Und zwar dich. Als Senior Product Manager koordinierst du Anforderungen, Konzept und die Umsetzung.</p><br/>Aufgaben<br/><ul><br/><li><strong>Kundenaustausch:</strong> Enger Kontakt mit Kunden, um die Go-to-Market (GTM)-Strategie zu stärken.</li><br/><li><strong>Growth pushen:</strong> Product-led Growth vorantreiben durch kundenorientierte Features und Feedback.</li><br/><li><strong>Schnittstelle</strong>: zwischen Strategie, Design und Entwicklung</li><br/><li><strong>Feedback einholen:</strong> Proaktiv Bestandskunden zu Verbesserungen und Wünschen befragen.</li><br/><li><strong>Kundensupport:</strong> Anfragen über Slack und Intercom bearbeiten.</li><br/><li><strong>Dokumentation verwalten:</strong> Intercom-Dokumentation und Help Desk aktuell halten und verbessern.</li><br/></ul><br/>Qualifikation<br/><ul><br/><li>bisherige Situation: mehrere Jahre Erfahrung mit Software / SAAS / Product Management</li><br/><li>Level: sehr Erfahren bis Experte</li><br/><li>Skills: Kommunikation, Vertrieb, Konzeption, Empathie</li><br/><li>Ausbildung/Studium: ist nebensächlich. Wichtig ist, was du heute leisten kannst</li><br/><li>Sprachen: Deutsch native &amp; Englisch fließend</li><br/></ul><br/>Benefits<br/><ul><br/><li>Finanzen: gutes Gehalt, je nach Qualifikation und Impact</li><br/><li>Auch mal frei: 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester sowie an deinem Geburtstag frei</li><br/><li>Leider: kein Obstkorb, kein Tischkicker und kein Mio Mate</li><br/><li>Teamkultur: Humor, klare Meeting-Formate &amp; Feierabend</li><br/><li>Arbeitseinteilung: arbeite wann du möchtest, egal ob Nachteule oder frühe Vogel</li><br/><li>Remote first: 100% remote, maximale Freiheit für dich</li><br/><li>Für uns schon Basics: Apple Equipment &amp; Teamevents</li><br/></ul><br/><p>Klingt gut? Klasse!</p><br/><p>Wenn du bis hier gelesen hast, sollten wir sprechen. Schicke uns deinen Lebenslauf und ein kurzes ungezwungenes Anschreiben per du.</p><br/><p>Liebe Grüße</p><br/><p>Victoria</p> </div>