<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p><span>Wir bei der innoscripta SE gestalten als Marktführer für F&amp;E-Software die Zukunft der Innovation. Über 2.500 Unternehmen vertrauen auf unsere Lösungen, um ihre Forschungs- und Entwicklungsprojekte effizienter zu steuern und Innovationen schneller voranzubringen. Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Success-Teams eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit als </span></p><p><br/></p><p><strong>Senior Customer Success Manager:in</strong></p><p> </p><p><strong>Aufgabenschwerpunkte:</strong></p><ul><li><span>Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden über den gesamten Projektverlauf</span></li><li><span>Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination von Kundenprojekten</span></li><li><span>Durchführung von Kundenmeetings sowie Abstimmung mit relevanten Stakeholdern</span></li><li><span>Prüfung und Qualitätssicherung projektbezogener Unterlagen und Daten</span></li><li><span>Identifikation von Optimierungs- und Geschäftspotenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen</span></li></ul><p><br/></p><p><strong>Erfahrungen | Kenntnisse:</strong></p><ul><li><span>Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success, Consulting oder Projektmanagement</span></li><li><span>Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung</span></li><li><span>Sehr gutes kaufmännisches Verständnis sowie analytische Denkweise</span></li><li><span>Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel</span></li><li><span>Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise</span></li></ul><p><br/></p><p><strong>Was wir dir bieten:</strong></p><ul><li><strong>Unbefristeter Vertrag</strong><span> mit echten Karriere- und Führungsmöglichkeiten</span></li><li><strong>Attraktives Gehaltspaket</strong><span> inkl. leistungsbezogener Boni</span></li><li><strong>Internationales Arbeitsumfeld</strong><span> mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien</span></li><li><strong>Teamspirit</strong><span> regelmäßige Events, Sommerfeste und gemeinsame After-Work-Drinks auf unserer Dachterrasse</span></li><li><strong>Familienfreundliche Benefits</strong><span> wie Kinderbetreuungszuschuss</span></li><li><strong>Individuelle Weiterentwicklung</strong><span> durch Schulungen &amp; Trainings</span></li><li><strong>Mobilitätspaket</strong><span> Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr</span></li></ul><p> </p> </div>