Standort: Berlin (hybrid)
Umfang: Vollzeit
Vergütung:
Fixgehalt: 54.000-60.000 € brutto/Jahr (abhängig von relevanter Erfahrung)
Zielgesamtvergütung inkl. Bonus (OTE): 90.000-100.000 € brutto/Jahr
Startdatum: ab sofort

Heartbeat Medical entwickelt und vertreibt mit heartbeat OS die führende Plattform für medizinisches Personal, um strukturiert Daten von Patient:innen vor und nach einer Behandlung zu erfassen, zu analysieren und zu nutzen. Als Wegbereiter für Outcomes, Value-Based Healthcare und Real-World Evidence ermöglichen wir einen fundamentalen Wandel in zahlreichen Bereichen von Gesundheitssystemen. So können wir die Forschung, Vergütung und individuelle Versorgung der Patient:innen auf Grundlage des wichtigsten Datenpunkts verbessern – der gesundheitsbezogenen Lebensqualität jeder einzelnen Person.

Unser Produkt, heartbeat OS, wird in enger Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften entwickelt, um die Bedürfnisse mehrerer Nutzer:innengruppen zu bedienen:

- Patient:innen: Befragungen und individuelle Empfehlungen;

- Ärzt:innen: Behandlungsoptimierung, Aufgabenmanagement- und Analysetools;

- Verwaltungspersonal in Krankenhäusern und Versicherungen: Reporting- und Datenvisualisierungsfunktionen;

- Forschung: Einrichtung und Betreuung von Real-World Evidence Kund:innen und deren Behandlungspfade

… alles innerhalb einer vollständig DSGVO-konformen Infrastruktur.

Aufgaben

Sales (75 %)

- Du generierst und übernimmst Sales Qualified Leads und begleitest deine Kunden vom Erstgespräch bis zur Vertragsunterschrift

- Du führst eigenständig Produktdemos durch und baust kontinuierlich Geschäftsbeziehungen und dein eigenes Netzwerk auf

- Du machst Sales Pitches & Stakeholder Engagement Calls, um alle Entscheider von unserem Produktportfolio zu überzeugen (primär Online & ggf. vor Ort)

- Du erstellst Angebote und leitest Verhandlungen von kommerziellen und technischen / rechtlichen Fragestellungen bis zum Vertragsabschluss

- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Product Team zur optimalen Positionierung von Lösungen

Account Management (25 %)

- Du führst deine Kunden nach Vertragsunterschrift durch strukturierte Onboardings und Trainings (primär Online)

- Du pflegst deine Kundenbeziehungen, sicherst Zufriedenheit und leitest Optimierungen ab

- Du identifizierst Upselling- und Erweiterungsmöglichkeiten, um den Mehrwert für deine Kunden zu steigern

Qualifikation

Erfahrung:

- Nachweisbare Erfahrung und Erfolge im Vertrieb, z. B. als Account Executive, Sales Manager:in oder in einer vergleichbaren Sales-Rolle

- Erfahrung in der Betreuung von Bestandskunden, idealerweise als Key Account Manager:in, Account Manager:in oder Customer Success/Relationship Manager:in

- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen Stakeholdern

- Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf messbaren Sales- und Kunden-Erfolg (KPIs, Umsätze, Wachstumspotenziale)

- Erfahrung in der Durchführung von Produktpräsentationen, Pitches und Stakeholder-Engagement

- Start-up-Mindset bzw. Erfahrung in einem dynamischen Umfeld

- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift

- Hohe Eigenverantwortung und Motivation, Themen proaktiv zu übernehmen und voranzutreiben

Nice to have

- Erfahrung mit Erstellung von Demo-Videos, Sales-Automatisierungen und AI-unterstützter Lead-Generierung

- Vorkenntnisse oder Projekterfahrung im Gesundheitswesen

Benefits

- Enge Einbindung in Business-Strategie und Entscheidungsprozesse

- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten und Richtlinien

- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket

- Unbefristeter Arbeitsvertrag

- 30 Urlaubstage, 30 EU-weite Remote-Tage

- Hybrid- und Remote-freundlich: Unser Hauptbüro befindet sich in Berlin Mitte, wir pflegen eine starke hybride Arbeitskultur, die effiziente Teamarbeit und die Weiterentwicklung unserer Teammitglieder unterstützt

- Aufgeschlossenes, internationales cross-funktionales Team, das gemeinsam neue Fähigkeiten entwickelt und Ideen wertschätzt

- Urban Sports-Mitgliedschaft: Zugang zu einer Vielzahl von Sport- und Wellness-Aktivitäten

- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm: attraktive Prämien für Empfehlungen