<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p><strong>Über unseren Kunden</strong></p><p>Unser Auftraggeber ist ein führender Schweizer IT-Dienstleister und Managed-Services-Spezialist, der als Teil einer international erfolgreich agierenden Unternehmensgruppe höchste Stabilität mit der Beweglichkeit eines lokalen KMU verbindet. Das Unternehmen betreut anspruchsvolle Kundenumgebungen mit modernen IT-Infrastrukturen und steht für höchste Qualität sowie nachhaltige Innovation. Für den Standort im Raum Winterthur suchen wir zur Verstärkung des eingespielten Teams einen fachlich versierten und kundenorientierten <strong>ICT Network / Security Operations Engineer (3rd Level)</strong>.</p><p><br/></p><p><strong>Ihr Verantwortungsbereich</strong></p><ul><li><strong>Netzwerk- &amp; Security-Betrieb:</strong> Sie verantworten den stabilen Betrieb, die Pflege sowie die Überwachung von LAN-, WLAN- und Firewall-Infrastrukturen für Managed-Services-Kunden.</li><li><strong>3rd-Level-Support &amp; Incident Management:</strong> Sie analysieren und bearbeiten anspruchsvolle Service Requests, Incidents, Problems und Changes eigenständig und nachhaltig.</li><li><strong>Wartung &amp; Proaktives Monitoring:</strong> Sie planen und führen regelmässige Wartungsarbeiten in Kundenumgebungen sowie intern durch und betreuen das proaktive Monitoring sowie Event-Management.</li><li><strong>Engineering-Schnittstelle &amp; Kundenbedürfnisse:</strong> Sie arbeiten eng mit den internen Engineering-Teams zusammen, erkennen Kundenanforderungen frühzeitig und leiten diese strukturiert an die Verkaufsorganisation weiter.</li></ul><p><br/></p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li><strong>Ausbildung &amp; Erfahrung:</strong> Erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung als IT-Supporter (2nd/3rd Level) oder Systemtechniker.</li><li><strong>Fachwissen:</strong> Nachweisbare Expertise im Betrieb, der Entstörung und der Überwachung moderner Netzwerk- und Security-Landschaften (Routing, Switching, WLAN, Enterprise-Firewalls).</li><li><strong>Sprachen:</strong> Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fachspezifische Englischkenntnisse.</li><li><strong>Persönlichkeit:</strong> Dienstleistungsorientierte, flexible und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung, struktureller Arbeitsweise und ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein. Entwicklungsfelder werden durch gezielte Weiterbildung unterstützt.</li></ul><p><br/></p><p><strong>Das wird Ihnen geboten</strong></p><ul><li><strong>Unternehmenskultur:</strong> Eine offene, transparente und partnerschaftliche Firmenkultur auf Augenhöhe mit den Vorteilen eines international vernetzten Konzerns.</li><li><strong>Weiterbildung &amp; Karriere:</strong> Gezielte persönliche und fachliche Entwicklungsprogramme sowie langfristige Perspektiven und Aufstiegschancen.</li><li><strong>Attraktive Benefits:</strong> Hervorragende Anstellungsbedingungen, attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitsmodelle sowie exklusive Mitarbeiter-Aktienprogramme.</li><li><strong>Arbeitsumfeld:</strong> Spannendes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld am Puls moderner Technologien mit Raum für eigene Ideen und Innovationen.</li></ul><p><br/></p><p><em>Als beauftragter Personaldienstleister sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.</em></p> </div>