E-Commerce Manager (m/w/d) Schwerpunkt Conversion-Rate-Optimierung, UX und Customer Journey
<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <p><strong>Du möchtest den Grüne Erde Webshop auf Basis von Daten, Nutzerbedürfnissen und einem ausgeprägten Gespür für Gestaltung laufend weiterentwickeln? Dann komm in unser Team!</strong></p><p><br/></p><p><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul><li><strong>Conversion-Rate-Optimierung: </strong>Du analysierst das Verhalten unserer Kundinnen und Kunden sowie relevante Kennzahlen und Kundenfeedback. Daraus leitest du konkrete Maßnahmen ab, die unsere Customer Journey vom Einstieg bis zum Checkout verbessern.</li><li><strong>UX und Online-Kreation: </strong>Du identifizierst Hürden und Optimierungspotenziale im Webshop und übersetzt deine Erkenntnisse in klare Briefings für unser Online-Kreations-Team. Dabei achtest du auf eine intuitive Nutzerführung, überzeugende Inhalte und eine markengerechte Umsetzung.</li><li><strong>Kampagnen-Landingpages:</strong> Gemeinsam mit dem Kampagnenmanagement, der Online-Kreation und weiteren Teams entwickelst und optimierst du Landingpages für unsere Kampagnen. Du stellst sicher, dass Kampagnenbotschaft, Gestaltung, Nutzerführung und Call-to-Action sowohl markengerecht als auch conversion-orientiert aufeinander abgestimmt sind.</li><li><strong>A/B-Tests: </strong>Du entwickelst Testhypothesen, planst und koordinierst A/B-Tests, begleitest deren Durchführung und wertest die Ergebnisse aus. Erfolgreiche Lösungen überführst du gemeinsam mit den zuständigen Teams in den laufenden Webshop-Betrieb.</li><li><strong>Shopware-Features testen:</strong> Neue Funktionen, Erweiterungen und Releases für unseren Shopware-Shop testest du vorab in einer Testumgebung. Dabei prüfst du Funktionalität, Nutzerführung, die Darstellung auf unterschiedlichen Endgeräten sowie mögliche Auswirkungen auf die Customer Journey.</li><li><strong>Analyse, Reporting und Schnittstellenarbeit: </strong>Du beobachtest relevante E-Commerce-Kennzahlen, dokumentierst deine Erkenntnisse und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung des Webshops ab. Dabei arbeitest du eng mit E-Commerce, Online-Kreation, Kampagnenmanagement, IT, Kundenservice und weiteren internen Stakeholdern zusammen.</li></ul><p><br/></p><p><strong>Das bringst du mit</strong></p><ul><li><strong>Erfahrung: </strong>Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce, in der Conversion-Rate-Optimierung, UX, Webanalyse oder im Online-Marketing. Idealerweise hast du bereits im Umfeld eines Webshops oder einer Agentur gearbeitet.</li><li><strong>Analytisches Denken und A/B-Testing:</strong> Du kannst Daten einordnen, Zusammenhänge erkennen und daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ableiten. Erfahrungen in der Konzeption, Durchführung und Auswertung von A/B-Tests sind von Vorteil.</li><li><strong>UX- und Kampagnenverständnis: </strong>Du hast ein ausgeprägtes Gespür für gute Nutzerführung und kannst Kampagnenziele in klare Anforderungen an Landingpages, Inhalte, Gestaltung und Funktionalität übersetzen.</li><li><strong>Technisches Verständnis: </strong>Du verstehst die grundlegenden Zusammenhänge von Webshops, responsiver Gestaltung, Tracking und Testing. Erfahrung mit Shopware sowie gängigen Analyse- und Testing-Tools ist von Vorteil.</li><li><strong>Kommunikationsstärke: </strong>Du kannst komplexe Erkenntnisse verständlich vermitteln und in klare Briefings und Handlungsempfehlungen übersetzen. Dabei arbeitest du strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.</li><li><strong>Mindset:</strong> Ökologie und Nachhaltigkeit sind für dich keine Trends, sondern Teil deiner persönlichen Haltung. Du identifizierst dich mit den Werten von Grüne Erde und begeisterst dich für unsere Produkte.</li></ul><p><br/></p><p><strong>Das erwartet dich </strong></p><ul><li>Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Gestaltungsspielraum in einem engagierten Team</li><li>Die Möglichkeit, die Weiterentwicklung unseres Webshops und der digitalen Customer Experience maßgeblich mitzugestalten</li><li>Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten und Homeoffice in gemeinsamer Abstimmung</li><li>Helle und freundliche Arbeitsplätze, die viel Raum für offene Kommunikation bieten</li><li>Gemeinsame Unternehmungen und Veranstaltungen mit Kolleginnen und Kollegen</li><li>Unterstützung bei den Kosten für die Nachmittagsbetreuung sowie attraktive Rabatte</li><li>Die Anfahrt zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterstützen wir mit einem Job-Ticket</li><li>Kostenloses Aufladen von E-Autos sowie ausreichend Gratisparkplätze direkt neben dem Bürogebäude</li><li>Arbeitszeitausmaß: Vollzeit, 38,5 Wochenstunden</li><li>Dienstort: Scharnstein im oberösterreichischen Almtal</li><li>Dienstbeginn: ab sofort</li><li>Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Monatsbruttogehalt ab € 3.400 vorgesehen. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen eines persönlichen Gesprächs.</li></ul><p><br/></p><p><br/></p><p><br/></p> </div>