<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> <strong>Zollikofen, Svizzera (e lavoro a domicilio) | 80-100%<br/><br/></strong><strong><strong>Il contributo che puoi dare<br/><br/></strong></strong><ul><li>Analizzare complessi processi aziendali, transazioni, strutture di dati e funzioni in ambiente ITSM Remedy; individuare un potenziale di ottimizzazione che apporti un concreto valore aggiunto</li><li>Definire i requisiti in vista dello sviluppo di soluzioni TIC sulla piattaforma Remedy e contribuire in modo fattivo alla loro attuazione</li><li>Integrare gli aspetti relativi a sicurezza, funzionalità, qualità ed economicità in soluzioni globali e durature</li><li>Formulare solide basi decisionali e risolutive volte all'attuazione di funzioni e processi ITSM innovativi</li><li>Valutare l'economicità di complesse soluzioni TIC e fare in modo che l'innovazione tecnologica risulti efficace anche sotto il profilo economico-aziendale<br/><br/></li></ul><strong><strong>Che cosa ti contraddistingue<br/><br/></strong></strong><ul><li>Diploma universitario in informatica o informatica di gestione, oppure formazione professionale di base equivalente ed esperienza professionale pluriennale nell'ambito della gestione di servizi informatici</li><li>Capacità di cogliere in modo strutturato concetti informatici complessi, di analizzarli a fondo e di desumerne soluzioni valide per i clienti destinate alla piattaforma ITSM</li><li>Ottime competenze nella gestione di servizi informatici abbinate a vaste conoscenze nel settore tecnologico</li><li>Doti comunicative, spiccate capacità di astrazione e analisi, approccio strategico, metodologico e orientato alle soluzioni; idealmente, conoscenze dello standard ITIL</li><li>Conoscenze di una seconda lingua ufficiale e buone conoscenze dell'inglese<br/><br/></li></ul><strong><strong>In sintesi<br/><br/></strong></strong>Contribuisci insieme a noi a definire il futuro digitale! Quale informatico di gestione svolgerai un ruolo fondamentale nell'ingegnerizzazione, nell'esercizio e nello sviluppo di moderne applicazioni per l'architettura aziendale e per l'ambiente ITSM (ad es. archiMap e Remedy). In un contesto agile e mettendo sempre al centro i nostri clienti, ti adopererai affinché i nostri strumenti funzionino in modo stabile, siano configurati in modo intelligente e migliorino continuamente.<br/><br/><strong><strong>Che cosa offriamo<br/><br/></strong></strong><ul><li>Lavorare per la Svizzera Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.</li><li>Vivere la diversità La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.</li><li>In forma sul posto di lavoro Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.<br/><br/></li></ul>Tutti i benefit<br/><br/><strong><strong>Quanta affinità hai con l'(UF)IT?<br/><br/></strong></strong>L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) è un ufficio dinamico e orientato al futuro, dove menti curiose, ambiziose, innovative e visionarie sviluppano molteplici soluzioni digitali per la Svizzera. Noi appoggiamo e incoraggiamo il lavoro mobile e il telelavoro. Il nostro personale, nei limiti del possibile, può gestire il lavoro in modo flessibile e individuale, per garantire la compatibilità tra lavoro e famiglia. Inoltre all'UFIT promuoviamo una cultura lavorativa aperta e informale e ti sosterremo nel tuo futuro professionale con un'ampia offerta di corsi di formazione e di formazione continua.<br/><br/><strong><strong>Informazioni complementari<br/><br/></strong></strong>Ti preghiamo di candidarti tramite il nostro sistema di gestione delle candidature. A tal fine, clicca su «Per candidarsi». Per questo posto non prendiamo in considerazione le offerte di agenzie di reclutamento.<br/><br/><strong><strong>Domande sul posto di lavoro<br/><br/></strong></strong><strong>Stefan Stopper</strong> Capo Processi operativi +41 58 46 33141 </div>