Business Analyst Digital Solutions & Customer Experience (m/w/d)

None  •  Finance  •  Zürich, Switzerland

<div class="show-more-less-html__markup show-more-less-html__markup--clamp-after-5 relative overflow-hidden"> Was macht eine zukunftsfähige Bank aus? Unser Rocken Partner gehört zu den stabilsten Finanzinstituten und verbindet Tradition mit Innovation. Als etabliertes Bankhaus bietet er Privat-, Firmen- und institutionellen Kunden massgeschneiderte Lösungen – von Zahlungsverkehr über Anlageberatung bis hin zu Vorsorge und Finanzierung. Das Tätigkeitsfeld umfasst die ganzheitliche Betreuung anspruchsvoller Kundenbeziehungen. Dabei steht die langfristige Partnerschaft im Zentrum. Das Team arbeitet eigenverantwortlich, denkt unternehmerisch und setzt auf fundierte Beratung statt kurzfristige Produkte. Hier zählen Vertrauen, Qualität und nachhaltige Werte. Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam Meilensteine zu setzen.<br/><br/><strong>Verantwortung<br/><br/></strong><ul><li>Weiterentwicklung moderner Digitalplattformen mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Funktionalität und nachhaltigem Kundennutzen.</li><li>Analyse fachlicher Anforderungen sowie Erstellung von Spezifikationen, User Stories und Konzepten als Grundlage für die Softwareentwicklung.</li><li>Identifikation von Optimierungspotenzialen anhand von Marktanalysen, User Feedback, Customer Journeys und digitalen Trends.</li><li>Steuerung von Arbeitspaketen innerhalb von Transformations- und Softwareprojekten sowie enge Abstimmung mit Fachbereichen und Entwicklungsteams.</li><li>Unterstützung von Testmanagement, Releaseplanung, Qualitätssicherung und kontinuierlicher Verbesserung digitaler Lösungen.<br/><br/></li></ul><strong>Qualifikationen<br/><br/></strong><ul><li>Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Digital Business oder Betriebswirtschaft.</li><li>Berufserfahrung in Product Management, Business Engineering, Digital Experience oder Anforderungsmanagement von Vorteil.</li><li>Technisches Verständnis für moderne Applikationslandschaften, Schnittstellen, Cloud-Lösungen, CMS- oder E-Commerce-Plattformen sowie Datenanalyse.</li><li>Erfahrung mit Werkzeugen wie Jira, Confluence, Figma, Mural, Google Analytics, Power BI oder vergleichbaren Lösungen ist wünschenswert.</li><li>Strukturierte, kundenorientierte und selbständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Teamfähigkeit sowie ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.<br/><br/></li></ul><strong>Benefits<br/><br/></strong><ul><li>Flexible Arbeitszeitgestaltung</li><li>Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur</li><li>Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte</li><li>Eingespieltes und dynamisches Team</li><li>Homeoffice</li><li>Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit</li><li>13. Monatsgehalt</li><li>Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen</li><li>Attraktive Mitarbeiterrabatte</li><li>Zahlreiche Mitarbeiterevents<br/><br/></li></ul><strong>ROCKEN Jobs<br/><br/></strong>https://rocken.jobs<br/><br/><strong>Profil Erstellen<br/><br/></strong>https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/<br/><br/><ul><li>new<br/><br/></li></ul> </div>

Job Overview
  • Datum der Veröffentlichung

    Jul 20, 2026

  • Kategorie

    Finance

  • Job Type

  • Standort

    Zürich, Switzerland

  • Arbeitgeber

    Rocken

  • Source

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